当店にお問合わせいただく、よくあるご質問をまとめました。是非ご覧ください。
その他、ご不明な点があれば、お気軽にお問合せ下さい。
電話番号:058-247-0770
※営業時間:9:00~18:00、定休日:日・祝祭日
Q.来店に際して、事前予約は必要ですか?
A.必要です。コロナ感染予防として、店内で作業待ちのお客様人数を調整しています。
予めご予約を頂き、作業が円滑に進むように努めております。
当日の作業状況によってお待ちいただく時間は多少前後しますので、予めご了解ください。
Q.査定価格が変動することはありますか?
A.ネット査定はあくまで概算です。最終的な価格は現物を確認したうえで提示いたします。
なお冬商品は、シーズン中(11月~12月中旬)であればより高い価格での買取をいたします。
Q.他店やネット通販で買ったタイヤの持ち込みは可能ですか?
A.タイヤ交換の繁忙期である4月~5月及び11月~12月中旬は対応不可となります。
それ以外の時期は、作業の予約状況によって対応可能です。詳細はお問合せの上、ご確認ください。
なお、他店で購入したタイヤでのトラブルについては、一切責任を負いかねます。
Q.カードによる支払いは可能ですか?
A.はい。現金支払いに加え、振込みおよびカード決済が可能です。
なおカード決済の場合、手数料5%はお客様にてご負担いただきます。
Q.店頭に在庫がない場合はどうなりますか?
A.メーカー営業所からの取り寄せで、当日中にご用意できる商品もあります。
ただしメーカー欠品の場合は、状況によってお時間をいただくことになります。
Q.作業時間は大体どれくらいですか?
A.乗用車は20分~40分、トラックは20分~90分が目安となります。
ただし、作業内容や当社人員の状況により、これ以上かかる可能性もあります。
Q.事務所内は禁煙ですか?
A.事務所内は禁煙ですので、タバコのにおいが苦手な方でも、安心してご来店いただけます。
Q.待ち時間中、代車はありますか?
A.その日の状況によって、ご用意することも可能です。詳しくは、お問合せ下さい。
Q.出張サービスは行っていますか?
A.近隣(当店から車で〇分程度)であれば対応いたします。
遠方の場合は、他社に委託しての対応となる場合があります。
Q.四輪車以外のタイヤも取り扱っていますか?
A.当店は、四輪車のみの対応となります。二輪車や農業機械のタイヤは取り扱っていませんので、あらかじめご了承ください。
Q.下取り買取と単純買取で、買取価格に違いはありますか?
A.下取りでの買取であれば、より高い価格を提示させていただきます。